Eine umfassende und ganzheitliche Beratung, die alle relevanten Faktoren Ihres Unternehmens berücksichtigt!

Der Ansatz erstreckt sich von der gründlichen Analyse Ihrer aktuellen Situation über die Entwicklung maßgeschneiderter Strategien bis hin zur erfolgreichen Umsetzung der Maßnahmen. Dabei profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und fundierten Fachwissen in den verschiedensten Bereichen der KFZ- und Reifenbranche. Ein besonderes Anliegen ist dabei stets das „ökonomisch-sinnvolle und technisch-sichere“ Arbeiten sowie der Schutz der Umwelt.

Beratungsschwerpunkte im Detail

Die Beratung umfasst die folgenden Schwerpunkte:

• Kundenzufriedenheit – gleich langfristige Profitsicherung: Zufriedene Kunden sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. Neue Perspektiven erhalten Sie, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristig Ihre Gewinne zu sichern. Dazu werden Ihre bestehenden Kundenbeziehungen analysiert, Verbesserungspotenziale identifiziert und Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Servicequalität entwickelt. Unterstützung und Vorschläge erhalten Sie bei der Einführung von Kundenbindungsprogrammen, der Durchführung von Kundenbefragungen und der Analyse von Kundenfeedback, um sicherzustellen, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden optimal erfüllen.
• Pannendienst ökonomisch und fachlich betrachten: Ein effizienter Pannendienst ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Ziel ist es, Ihren Pannendienst sowohl ökonomisch als auch fachlich zu optimieren. Dabei werden Ihre bestehenden Prozesse analysiert, um Kosteneinsparpotenziale zu identifizieren und Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz zu erreichen. Beispiele hierzu sind die Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Fahrzeuge und Ausrüstung, der Schulung Ihrer Mitarbeiter und der Einführung moderner Technologien zur Auftragsabwicklung und Kommunikation.
• Fachkräftemangel – was muss ich kurzfristig tun? Der Fachkräftemangel ist eine der größten Herausforderungen für die Reifenbranche. Unterstützung wird angeboten zum Ergreifen kurz- und mittelfristiger Maßnahmen, um den Mangel an qualifizierten Mitarbeitern zu bewältigen. Dabei wird der Personalbedarf analysiert, um perfekte Strategien zur Mitarbeitergewinnung zu entwickeln. Sie bekommen Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen, wie der Rekrutierung von neuen Fachkräften oder der Weiterbildung von bestehenden Mitarbeitern, um diese an Ihren Betrieb zu binden.

 

Zusätzliche Aspekte

Neben den genannten Schwerpunkten werden auch Beratungen zu weiteren Themen angeboten, wie:

• Die Prozessoptimierung: Analyse betrieblicher Abläufe und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, um Ihre Effizienz und Produktivität zu steigern.
• Marketing und Vertrieb: Marketing- und Vertriebsstrategien zu optimieren, um neue Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.
• Finanzierung und Controlling: Unterstützung bei der Finanzplanung, der Kostenkontrolle und der Optimierung Ihrer Finanzstrukturen.

Individuelle Beratung

Die Beratungsleistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Gründlich wird Ihre Situation analysiert, um gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Dabei liegt ein großer Wert auf eine offene und transparente Kommunikation, um sicherzustellen, dass Sie stets über den Fortschritt der Beratung informiert sind.